АНОНСЫ

«Билетная система как один из ключевых элементов управления деятельностью музея». Онлайн-семинар

17 июня 2021 10.30 • Информационно-аналитический центр культуры и туризма Рязанской области

Семинар будет проводиться 17 июня 2021 г. с 10.30 в онлайн-формате на платформе ZOOM

Семинар проводит: Гринкевич Андрей Владимирович, член Совета по цифровому развитию музеев при ИКОМ России, директор ООО «ИнфоТех» (г. Санкт-Петербург)

Билетно-пропускная система — это комплекс программного обеспечения и специализированного оборудования, который позволяет продавать билеты и услуги, а также вести отчетность по проделанным операциям в автоматизированном режиме. Но на сегодняшний день более уместно говорить, не столько об автоматизированной продаже билетов, сколько о всеобъемлющем инструменте планирования, охватывающем все процессы, касающиеся обслуживания посетителей и взаимодействия с целевой аудиторией. Это, естественно, касается продажи билетов и организации массового доступа на объект, но также затрагивает такие сферы как экскурсионное обслуживание, ведение абонементных программ и программ лояльности, взаимодействие с договорными клиентами, формирование разнообразной отчетности как для ведения бухгалтерского учета, так и для проведения маркетингового анализа эффективности деятельности объекта.

Просим до 14 июня сообщить о своем участии и задать вопросы лектору по данной ссылке.

Ссылка на трансляцию будет отправлена зарегистрированным участникам за 2 дня до начала семинара.

Контакты: 8-4912-77-71-61 ryazan-confer@yandex.ru

Климанова Татьяна Александровна, Чувилова Ирина Валентиновна